Condiciones de venta
Las presentes Condiciones regulan la compraventa de los productos ofrecidos a través de urveganshop.com, estableciendo los derechos y obligaciones de ambas partes.
Aceptación de las condiciones
La realización de un pedido en Urvegan Shop implica la aceptación plena y sin reservas de estas Condiciones de Venta, junto con la Política de Privacidad y la Política de Cookies.
Proceso de compra
El cliente seleccionará los productos y los añadirá al carrito.
Se mostrará un resumen del pedido antes de su confirmación, incluyendo precio total con impuestos y gastos de envío.
Para finalizar la compra, el cliente deberá facilitar sus datos de facturación y envío, y efectuar el pago a través de los medios habilitados.
Una vez formalizado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación.
Precios e impuestos
Todos los precios están indicados en euros (€) e incluyen el IVA vigente en España.
Los gastos de envío se mostrarán antes de finalizar la compra y dependerán de la dirección de entrega y el peso del pedido.
Formas de pago
Urvegan Shop admite los siguientes métodos de pago:
Tarjeta bancaria (Visa, MasterCard, etc).
Los pagos se realizan mediante pasarelas seguras. Urvegan Shop no almacena datos de las tarjetas utilizadas.
Envíos y plazos de entrega
Los pedidos se enviarán a la dirección indicada por el cliente.
El plazo de entrega estimado en España peninsular es de 5 días hábiles a contar desde el momento en el que el pedido esté listo para el envío.
Urvegan Shop no se responsabiliza de retrasos los imputables a la empresa de mensajería.
Derecho de desistimiento
De conformidad con la normativa de consumidores (Real Decreto Legislativo 1/2007):
El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación.
Para ejercerlo, deberá comunicarlo por escrito a través del correo electrónico facilitado, hola@urveganshop.com.
Los productos deberán devolverse en su estado original, debidamente protegidos y embalados para evitar daños durante el transporte. El embalaje deberá constar de una etiqueta en la que se identifique el remitente (comprador) con los datos de compra tales como nombre apellidos, dirección y número de pedido, para su correcta identificación. En caso de que la devolución llegue en mal estado por una falta de embalaje adecuado, Urvegan Shop se reserva el derecho de rechazar la devolución o descontar del reembolso el importe correspondiente a los daños sufridos.
El coste de devolución corre a cargo del cliente, salvo error o defecto imputable a Urvegan Shop.
Una vez recibidos y verificados los productos, se reembolsará el importe en un plazo máximo de 14 días.
Excepciones: Por razones de higiene y seguridad alimentaria, no se aceptan devoluciones de productos perecederos, abiertos o manipulados.
Responsabilidad
Urvegan Shop no se responsabiliza de un uso inadecuado de los productos adquiridos ni de posibles consecuencias derivadas de intolerancias, alergias o un uso distinto al indicado por el fabricante.
Protección de datos
Los datos personales facilitados serán tratados conforme a la Política de Privacidad de Urvegan Shop y de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Legislación aplicable y fuero
Estas Condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.
